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符合退款資格

■「線上課程」退款資格：

1. 購買課程標示有「課程已開課」標籤之線上課程，學員可於購買課程後七日內向我們提出退款申請，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
2. 購買課程標示有「預購中」以及「即將開課」標籤之線上課程，於正式課程上架前皆可提出退款申請。 
3. 購買課程呈現「預購未達標」標籤之線上課程，我們會進行全額退款。
4. 若線上課程有「重複購買相同內容」之情形，請聯繫優樂教育 YOLO Edu. 客服 (yoloemilin520@gmail.com) ，我們會進行全額退款。

■「實體商品」退款資格：

1. 如果您收到的商品有缺陷或損壞，請在收到商品後的7天內聯繫我們，並告知我們您的退貨原因。
2. 當您聯繫我們時，請提供您的訂單號碼和商品編號，並提供商品的照片以證明商品有缺陷或損壞。
3. 我們將告知您如何退回商品，以及我們將為您提供的退貨選項（例如換貨或退款）。
4. 當您的商品退回並經過檢查後，如果符合退貨標準，我們將在收到商品的7天內提供您所選擇的退貨選項。

退款方式

■ 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。
■ 信用卡刷退：如果當初購買時採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。

退款申請流程

■ 請聯繫優樂教育 YOLO Edu. 客服 ，我們會於您進行資料核對，並且安排退款。

親愛的會員您好，歡迎來到優樂教育 YOLO Edu.，本網站是由優樂教育顧問股份有限公司經營之線上教學平台。

優樂教育顧問股份有限公司
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【付款與花費】

當您使用  優樂教育 YOLO Edu. 付款服務進行購買時，即代表您同意提供有效的付款工具支付資金（或費用）。

【付款工具】

為提供簡便的  優樂教育 YOLO Edu.  付款服務，我們允許您使用多種付款方式進行交易付款，例如信用卡、超商繳費、ATM轉帳以及其他付款方式。

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折扣券使用單筆交易僅限使用一張，不可累積折抵。

【權利】

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當您進行交易付款時，您即授權我們（以及我們指定的付款處理人）向您指定為交易用途的付款工具收取全額款項。

您同時授權我們收集並儲存該付款工具以及其他相關交易資訊。

【授權】

如果您是使用信用卡或簽帳卡付款，我們即可從發卡單位取得特定金額的預先核准，該筆金額最高可能為購買項目的價格全額。

我們會在您匯入金額以進行   優樂教育 YOLO Edu.  付款交易時向您收款，或於稍後收款。倘若您在交易完成前取消交易，可能導致預先核准的款項金額無法立即取得使用。

【付款失敗】

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